随着盛夏的余威逐渐散去，我们也迎来了今年的开学季。除了返校同学以外，新生也将成为城建学部的新秀。

全国疫情形势复杂，结合当前疫情形势，为最大限度减少人员交叉，切实保障师生健康安全，学校制定了京内、京外分批有序返校的政策。由于新生不了解学校设施、情况，他们的进校工作尤其重要。城建学部为帮助新同学更快、更好的融入校园，在3个校区配备4位新生辅导员，发放防疫物资，及时解决突发事件……

在同学们来校报到前，辅导员们多次召开班会讲解学校防疫政策，反复提醒同学们注意来校途中的风险预防，针对新生们的提问更是不分白天黑夜，时时在线。

学校要求所有学生在返校途中及返校后尽量佩戴N95口罩，为了保证所有新生都有口罩可戴，城市建设学部特意为新生准备了N95口罩、消毒喷雾、手消，由辅导员发放给新生。

新生来自全国各地，他们所在的地区疫情风险区各不相同，除了需要严格遵守疫情防控要求，不同地方不同政策也给辅导员的工作开展带来了很大难度。即使做好了事前准备，还是会有同学发生突发问题，部分新生在返校后需要进行转运，并隔离观察。辅导员全程为新生保驾护航，在事件发生的第一时间响应，一对一接送他们入住工大建国饭店或旧图书馆，避免让新生因不熟悉校园而导致“两点一线”受到影响。

同时，疫情导致新生或隔离、或尚未到校、或已入住宿舍；辅导员合理安排，让新生分情况分批次领取校园卡，全力保障新生正常的校园生活。另外辅导员还会定期安排时间与新生聊天沟通，缓解新生来到新环境中的不熟悉、不适应。

新生困惑重重，辅导员手机微信消息的声音永远不断；政策更新迅速，辅导员常常开会到深夜，还需要用简洁的语言把政策通知新生；学校要求每日打卡，新生常因不熟悉而忘记，辅导员总会不厌其烦地日日提醒，时时关注……

一问一询一答复，一接一送一服务，每个“一”都是学部、辅导员对同学们的关心与关爱。面对崭新的校园既期待又紧张，我们也会像一代又一代的城建人一样，在辅导员们的关注下茁壮成长。

城市建设学部

2022年8月29日